4月17日，全球領(lǐng)先的專業(yè)視聽及集成體驗(yàn)解決方案展會(huì)——InfoComm China 2025于北京國(guó)家會(huì)議中心成功舉辦。聯(lián)想中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)群thinkplus事業(yè)部總經(jīng)理劉嘉發(fā)表演講并在現(xiàn)場(chǎng)表示，企業(yè)的會(huì)議方案不止于硬件，服務(wù)才能決勝未來(lái)，聯(lián)想thinkplus三包plus服務(wù)將升級(jí)到3.0，為客戶提供包含售前咨詢與設(shè)計(jì)、售中集成交付、售后產(chǎn)品換新的全生命周期服務(wù)，將成為驅(qū)動(dòng)企業(yè)智能、高效協(xié)作的長(zhǎng)期合作伙伴。

聯(lián)想中國(guó)中小企業(yè)業(yè)務(wù)群thinkplus事業(yè)部總經(jīng)理劉嘉

thinkplus打造客戶的“貼心會(huì)議管家”，升級(jí)三包plus服務(wù)

如今，國(guó)內(nèi)企業(yè)降本增效需求日益迫切，據(jù)迪顯咨詢數(shù)據(jù)顯示，2025到2028年會(huì)議室場(chǎng)景相關(guān)設(shè)備市場(chǎng)將呈現(xiàn)K型發(fā)展趨勢(shì)，大型企業(yè)希望通過系統(tǒng)集成、先進(jìn)設(shè)備與AI技術(shù)提升會(huì)議體驗(yàn)與決策效率;中小型企業(yè)傾向于采用標(biāo)準(zhǔn)化、易用性方案實(shí)現(xiàn)快速部署。

劉嘉介紹，thinkplus基于市場(chǎng)變化和客戶需求，發(fā)現(xiàn)企業(yè)最核心的痛點(diǎn)在于服務(wù)的全面性，包括會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)議體驗(yàn)以及會(huì)后運(yùn)維的服務(wù)支持。聯(lián)想thinkplus打造了業(yè)界領(lǐng)先的全生命周期服務(wù)——不僅結(jié)合客戶會(huì)議需求提供會(huì)前方案設(shè)計(jì)、上門安裝、使用培訓(xùn)，還打造了會(huì)議時(shí)多設(shè)備級(jí)聯(lián)與性能調(diào)優(yōu)等綜合方案，會(huì)后還提供設(shè)備服務(wù)支持，致力于成為企業(yè)客戶的“貼心會(huì)議管家”。

活動(dòng)中，劉嘉重點(diǎn)介紹了thinkplus在業(yè)界率先推出的“包快、包會(huì)、包放心”三包plus服務(wù)體系，包含最快24小時(shí)免費(fèi)上門安裝、官方認(rèn)證工程師提供免費(fèi)1對(duì)1使用培訓(xùn)、提供一年無(wú)憂質(zhì)保等服務(wù)。同時(shí)，劉嘉宣布thinkplus三包plus服務(wù)今年將全面升級(jí)至3.0，在原有服務(wù)基礎(chǔ)上進(jìn)一步擴(kuò)展了保障范圍，涵蓋售前提供專業(yè)咨詢與設(shè)計(jì)、售中實(shí)施嚴(yán)格的兼容性測(cè)試與系統(tǒng)集成交付、售后提供產(chǎn)品換新等覆蓋用戶全生命周期的服務(wù)。

thinkplus推出智會(huì)解決方案，覆蓋企業(yè)會(huì)議全場(chǎng)景

當(dāng)下，企業(yè)內(nèi)外部交流愈發(fā)頻繁，對(duì)會(huì)議體驗(yàn)的要求也水漲船高。聯(lián)想thinkplus針對(duì)不同規(guī)模企業(yè)和多樣化會(huì)議場(chǎng)景，推出了覆蓋小微會(huì)議室、中型會(huì)議室和大型會(huì)議室三類會(huì)議空間的10套創(chuàng)新會(huì)議解決方案。

對(duì)于小微型會(huì)議室(10-20㎡)，會(huì)議方案注重于簡(jiǎn)單高效與成本控制，需要便捷的終端設(shè)備及連接協(xié)作。聯(lián)想thinkplus以“小空間大智慧，少投入多可能”為理念打造了三種Lite版智會(huì)解決方案：分體式方案將企業(yè)已有的商顯電視與獨(dú)立的音視頻攝像頭、麥克風(fēng)等設(shè)備靈活組合，能省則省;升級(jí)體驗(yàn)方案通過高清攝像頭、麥克風(fēng)等設(shè)備進(jìn)行音視頻優(yōu)化;一體式方案以thinkplus T65會(huì)議平板為核心，搭配一插即用的模塊化攝像頭，結(jié)合聯(lián)想智會(huì)無(wú)線投屏軟件，構(gòu)建簡(jiǎn)潔便利的一站式會(huì)議系統(tǒng)。

針對(duì)中型會(huì)議室(20-50㎡)，聯(lián)想thinkplus構(gòu)建了四種Pro版智會(huì)解決方案，重點(diǎn)解決會(huì)議室“看不全、看不清、聽不到”的痛點(diǎn)：分體式方案，通過為商顯電視選配音視頻設(shè)備，讓聲畫體驗(yàn)清晰流暢;一體式方案，通過給大尺寸會(huì)議平板選配高性能模塊化攝像頭和相應(yīng)軟件，讓遠(yuǎn)程視訊會(huì)議體驗(yàn)更高效;級(jí)聯(lián)擴(kuò)展方案以thinkplus T86會(huì)議平板為核心，X100 4K高清攝像頭以及有線、無(wú)線的全向麥克風(fēng)圍繞其進(jìn)行便捷連接、按需擴(kuò)展;升級(jí)體驗(yàn)方案，通過配置算力強(qiáng)勁的N50 Pro聯(lián)想智會(huì)視頻會(huì)議一體機(jī)，提供更高品質(zhì)的會(huì)議體驗(yàn)。

對(duì)于大型會(huì)議室(50+㎡)，聯(lián)想thinkplus提供了Ultra版智會(huì)解決方案，包括遠(yuǎn)程視訊方案、多攝導(dǎo)播方案和宣貫會(huì)議方案。遠(yuǎn)程視訊方案通過多機(jī)位視角結(jié)合軟硬一體智能算法，確保關(guān)鍵影像完整、清晰呈現(xiàn)。多攝導(dǎo)播方案以AI智能會(huì)議導(dǎo)播系統(tǒng)為核心，將演講人、白板等關(guān)鍵元素準(zhǔn)確導(dǎo)播給會(huì)議系統(tǒng);宣貫方案整合了135英寸超大LED一體機(jī)、手拉手會(huì)議主機(jī)、4K 180°智能攝像頭和強(qiáng)大的音頻系統(tǒng)，并配套聯(lián)想智會(huì)Ultra軟件等智能系統(tǒng)，滿足大型企業(yè)對(duì)高端會(huì)議的嚴(yán)苛需求。

劉嘉指出，作為聯(lián)想“全棧AI”戰(zhàn)略中AI終端的重要組成部分，thinkplus正在全面AI化，現(xiàn)已推出了AI會(huì)議紀(jì)要、AI人臉追蹤、AI智能會(huì)議導(dǎo)播等功能，今年下半年將推出會(huì)議平板AI自適應(yīng)功能，未來(lái)還將打造thinkplus的專屬智能體。同時(shí)，thinkplus致力于打造開放共贏的智能會(huì)議生態(tài)，推動(dòng)AI應(yīng)用企業(yè)協(xié)作等場(chǎng)景化落地。協(xié)作等場(chǎng)景化落地。

（編輯：hxl）